"تنبيه مهم لجميع عملاء مصرف الراجحي: سبب يجب عليكم الانتباه إليه!"

انتشرت خلال هذه الأيام تحذير شديد اللهجة من مصرف الراجحي إلى كافة العملاء المشتركين به، حيث تبين أن هناك العديد من حالات النصب التي حدثت في الآونة الأخيرة على العملاء وخاصة المسنين، الأمر الذي استدعى أن يتم توجيه بيان رسمي بل وتحذير من البنك، حيث يتم إرسال رسائل نصية أو مكالمات هاتفية إليهم تحتوي على مجموعة من الأسئلة والتي يجب الإجابة عنها بمعلومات الحساب البنكي الخاص بالعميل، وقد يقوم البعض بإرسال تلك البيانات وهكذا تحدث عمليات النصب والاحتيال.

تحذير شديد اللهجة من مصرف الراجحي 

الجميع يعلم أن بنك الراجحي يعد من أهم وأفضل البنوك السعودية ذات المصداقية العالية وبناء عليه قام بالتشديد على العملاء وتحديدًا كبار السن بضرورة عدم الوقوع فريسة في أيدي بعض المحتالين الذين يقومون بإرسال رسالة نصية أو مكالمة هاتفية ويطلب منك إدخال بعض البيانات الخاصة بالحساب البنكي من أجل سرقة النقود الموجودة به، ويتم إقناع هذا العميل على أن المتحدث من خدمة عملاء بنك الراجحي، وأكد البنك على أنه ليس له علاقة بذلك ولم يقم أي ممثل أو موظف بهذا الفعل إطلاقًا.

تعليمات بنك الراجحي 

حرصت إدارة بنك الراجحي على التأكيد مرة أخرى على أنه في حالة وجود أي إستفسار أو استكمال لطلب أو إجراء فإنه سوف يتم الطلب من العملاء بضرورة التوجه إلى المصرف من أجل استكمال البيانات ولن يتم الاتصال على العملاء إطلاقًا، ثم تمت الإشارة إلى أنه لا يمكن أن يقوم أي موظف داخل البنك باستكمال البيانات عبر الهاتف، وبناء على ما قام البنك بنشره عبر منصة إكس فإن هذه الحسابات ما هي إلا وهمية تقوم بإقناع العملاء بأنها حسابات تابعة للحكومة السعودية.

كيف اتواصل مع بنك الراجحي خارج المملكة؟ 

يمكنكم التواصل مع بنك الراجحي من خارج المملكة عبر الاتصال على الأرقام التالية 9669200000084+.

كيف اتواصل مع خدمه العملاء بنك الراجحي؟ 

 يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي للعملاء القدامى على الرقم التالي 920003344، وبالنسبة للعملاء الجديد على الرقم التالي 8001241222.

هل يمكنني فتح حساب الراجحي اون لاين؟ 

نعم يمكنكم فتح حساب بنكي أون لاين في حالة توافر جميع الشروط المطلوبة لديكم.